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ハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」 ハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」無償修理のお知らせとお詫び。 [オーディオ]

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製品不具合による、無償修理のお知らせが、ソニーホームページに掲載された。

対象機種は、HAP-Z1ESと、HAP-S1。当店でも、ロングヒットになっている、人気機種。全数に不具合が発生するわけではなく、対象シリアル番号で、かつ、症状が発生した場合のみ。オーナーさんは、早速、愛機をチェックしておこう!

症状は、「本体液晶パネル部に白い横線が発生する」

重要なことなので、ソニー該当ページをそのまま引用。

ハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」
ハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」
ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせとお詫び

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2013年10月26日発売のハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」およびハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」の一部製品において、部品の不具合により、本体液晶パネル部に白い横線が入る症状が発生する場合があることが判明いたしました。
つきましては、対象製品をご使用のお客様で本症状が発生した場合、無償で修理をさせていただきます。

本症状が発生した場合は、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

- 記 -

【対象製品型名】

  • ハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」
  • ハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」

【対象製造番号】

  • 2200001~2203930 (HAP-Z1ES)
  • 2200001~2207540 (HAP-S1)

    ※ 上記製造番号の製品のすべてにおいて、当該の症状が発生するわけではありません

【対象製品型名と製造番号の確認方法】

  • 型名:HAP-Z1ES本体裏面に記載
    製造番号:HAP-Z1ES本体裏面に記載の7ケタの数字

20160714_01

型名:HAP-S1本体裏面に記載
製造番号:HAP-S1本体裏面に記載の7ケタの数字

20160714_02

【症状】

  • 本体液晶パネル部に白い横線が発生する
  • 【無償修理期間】

    • 2018年7月31日まで

    ソニーオーディオ専用コールセンター
    電話番号:0120-289-977 (無料)
    (携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
    受付時間:月~金:9:00~18:00 / 土・日・祝日:9:00~17:00
    製品型名、製造番号をご確認の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

    該当告知ページは以下のとおり。

    http://www.sony.jp/audio/info/20160714.html?s_tc=jp_ml_inf_audio_160714_02


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